يتفحص مندوب شكاوي الجمهور شكاوي الناس التي ترسل اليه، وموضوعها البث التلفزيوني أو الاذاعي اللوائي الخاضعة للسلطة الثانية. لا يخضع مندوب الشكاوي لأي عنصر بالسلطة الثانية وطرق معالجته وقراراته تحدد بناء على اعتباراته المهنية. أعمال مندوب الشكاوي تنشر كل سنة بتقرير ملخص.

يعمل مندوب الشكاوي كمندوب لك في السلطة الثانية.

توجهات الى ادارة السلطة الثانية

للحصول على معلومات عن السلطة الثانية وأي سؤال عن نشاطها كجسم مراقب بالامكان التوجه الى البريد الالكتروني doveret@rashut2.org.il.

توجهات وفق قانون حرية المعلومات

يقر قانون حرية المعلومات (من سنة 1998) انه من حق كل مواطن أو مقيم في اسرائيل الحصول على معلومات عن نشاطات أي هيأة عامة. يفصل القانون أنواع المعلومات التي يجب اطلاع الناس عليها وطريقة اطلاعهم. بالامكان التوجه بطلبات وفق هذا القانون الى البريد الالكتروني doveret@rashut2.org.il

تنشر الطلبات بخصوص الحصول على معلومات باطار هذا القانون بالتقارير السنوية للسلطة الثانية.