תלונות לנציב תלונות הציבור:
נציב תלונות הציבור מברר תלונות המופנות אליו מהציבור, שעניינן שידורי הטלוויזיה או הרדיו האזורי הכפופים לרשות השנייה. נציב התלונות אינו כפוף לגורם כלשהו ברשות השנייה ודרכי טיפולו והחלטותיו נקבעים על פי שיקול דעתו. פעילות נציב התלונות מסוקרת בכל שנה בדוח מסכם.

נציב התלונות פועל כנציג שלך ברשות השנייה

פניות להנהלת הרשות השנייה:
לקבלת מידע על הרשות השנייה ולכל שאלה על פעילותה כגוף מפקח ניתן לפנות לדואר אלקטרוני doveret@rashut2.org.il

פניות לפי חוק חופש המידע:
חוק חופש המידע (התשנ"ח - 1998) קובע, כי לכל אזרח או תושב ישראלי הזכות לקבל מידע על פעילותו של גוף ציבורי. החוק מפרט את סוגי המידע שיש להעביר לציבור ואת אופן העברתו. ניתן להפנות בקשות על פי חוק זה לדואר אלקטרוני doveret@rashut2.org.il

בקשות שהופנו לקבלת מידע במסגרת חוק זה מתפרסמות בדוחות השנתיים של הרשות השנייה.

קשר עם הקהילה:
הרשות רואה חשיבות רבה בקיום דו-שיח שוטף עם הציבור ובהרחבת השירותים שהיא מעניקה לו. כחלק מהידוק הקשר עם הקהילה, אנחנו מציעים לכם שירות של קבלת דיוור ישיר ופורומים להביע בהם את עמדתכם.