מערך עידן פלוס מאפשר את קליטת שידורי הערוצים הכלליים המרכזיים בישראל ללא צורך בתשלום לפלטפורמות כבלים, לווין או אינטרנט למיניהן.
הרשות השנייה לטלוויזיה ולרדיו מתפעלת את המערך לטובת הציבור.
מדי פעם נערכים סקרים הבודקים את ההכרות עם המערך, מידת השימוש בו בבלעדיות ובמקביל לפלטפורמות אחרות, את הסיבות לשימוש או אי שימוש ומידת שביעות הרצון בקרב מי שמשתמש במערך.
נתונים אלו חיוניים לקבלת החלטות לגבי התפתחות מערך עידן פלוס ושינויים נחוצים.